Qualité & Outils d’Amélioration
- Sensibilisation à la qualité
- Les exigences de la norme ISO 9001
- Management des risques ISO 31000
- Auditeur qualité interne ISO 9001 & ISO 19011
- Management des processus
- Amélioration continue, Principes et Applications
- Indicateurs et tableaux de bord
- Elaboration des documents du système de management de la qualité
- Elaboration des documents du système de management de la qualité
- Ecoute client
- Qualité de service
- COQ- Coût d’Obtention de la Qualité
- QRQC : Quick Response Quality Control
- Méthodes de résolution des problèmes en groupe – MRPG (8D)
- PDCA
- Chantier d’amélioration 5S
- Management de la production : Just in Time, Kanban, 7 Muda, SMED et 5S
- Juste à Temps
- KAIZEN
- Diagramme causes/Effet: ISHIKAWA
- Techniques d’enquêtes de satisfaction clients
- La gestion des réclamations clients
- A3- Problemsolvingmethodology
- Contrôle à la réception & plans d’échantillonnage
- Le management de la qualité appliqué aux achats et approvisionnements
- Amélioration de productivité diagnostic et maîtrise des coûts
- Amélioration continue
- Caractéristique Spécifique Client
- Audit de Processus de Mesure
- Déploiement de la politique et management par objectif
- Tableau de bord industriel
- Tableau de bord industriel11
Nous nous positionnons comme un partenaire stratégique, tourné vers l’avenir, combinant expertise, innovation et engagement pour accompagner nos clients vers une performance durable.